Experiencias sensoriales

“Si lo toco, necesito tenerlo”

Se ha demostrado que tocar un producto incrementa las actitudes e intenciones de compra hacia el producto, así como la confianza en la evaluación de esos productos, dicen Joann Peck y Jennifer Wiggins.

Fuente: Joan Peck es Profesora Asociada de Marketing, Universidad de Wisconsin-Madison. Jennifer Wiggins es Profesora Asociada de Marketing, Universidad del Estado de Kent

“Los elementos táctiles del packaging contribuyen a la imagen de marca global”

Teniendo esto en cuenta, se están introduciendo nuevas tecnologías de impresión que proporcionan efectos táctiles, lo que anima a los consumidores a tocar.

Algunas prueban sugieren que los elementos táctiles del envasado y empaquetado del producto pueden incluso contribuir a la imagen de marca global de ese producto.

Según recientes investigaciones, es evidente que cuanto más tiempo una persona se concentra en un objeto, es más probable que elija ese objeto y le dé una puntuación positiva más alta. Si los productos atraen la atención visual, es más probable que los consumidores también los toquen; y si los tocan, es más probable que los compren.

Fuente: Joann Peck y Jennifer Wiggins; It Just Feels Good: Customers’ Affective Response to Touch and Its Influence on Persuation; Fuente: Aradhna Krishna, Luca Cian, Nilüfer Z. Aydınoglu; “Sensory Aspects of package design”; 2017

“Un packaging distintivo solía atraer la atención del cliente”

Dada la variedad de productos que se pueden encontrar hoy día en los comercios, los propietarios de las marcas han de asegurarse de que sus productos sobresalen de sus competidores. Como consecuencia, el packaging ha de atraer en primer lugar la atención del cliente.

Según Joann Peck y Jennifer Wiggins, un envase de producto que sea interesante al tacto puede incrementar las ventas del producto incluso aunque la posibilidad de tocarlo no proporcione una información adicional sobre los atributos del producto.

Fuente: Joann Peck y Jennifer Wiggins; It Just Feels Good: Customers’ Affective Response to Touch and Its Influence on Persuation; Fuente: Aradhna Krishna, Luca Cian, Nilüfer Z. Aydınoglu; “Sensory Aspects of package design”; 2017

La sensación táctil aumenta las compras impulsivas

Demostración del efecto legado

Se pidió a los participantes que puntuaran subjetivamente la propiedad y el valor en una escala de 7 puntos

Elimine el efecto legado

¡Siéntalo usted mismo!

Análisis e informes de mercado

  • DISEÑO DE PACKAGING: ha evolucionado hasta convertirse en una herramienta clave de marketing
  • EFECTOS TÁCTILES: sobre los envases pueden incrementar las ventas del producto e incluso contribuir a la imagen global de marca de un producto
  • TACTO: puede incrementar las compras impulsivas y no planificadas
  • SENSACIONES: sentir un objeto aumenta la propiedad percibida y hace asignar un mayor valor al objeto
análisis e informes de mercado

Descargue los informes de investigación

Contacto